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Il settore del servizio clienti svolge un ruolo fondamentale nel plasmare il successo e la reputazione delle aziende in tutto il mondo. Comprende una vasta gamma di opportunità di lavoro e richiede professionisti dedicati che eccellono nella comunicazione, nella risoluzione dei problemi e nella fornitura di servizi eccezionali. Bilberk Consulting riconosce l’importanza di questo settore e si impegna a mettere in contatto i datori di lavoro con lavoratori stranieri qualificati desiderosi di contribuire al settore del servizio clienti.

In Bilberk Consulting disponiamo di un pool di candidati specificamente interessati a intraprendere una carriera nel settore del servizio clienti. Il nostro processo di reclutamento ci garantisce di trovare persone che possiedano le competenze, la competenza linguistica e l’adattabilità culturale necessarie per eccellere in ruoli incentrati sul cliente. Valutiamo attentamente le loro qualifiche, esperienza ed entusiasmo nel fornire un servizio eccezionale per abbinarli alle organizzazioni che cercano professionisti del servizio clienti.

Nel settore dell’assistenza clienti, disponiamo di lavoratori stranieri con esperienza che varia dai 2 ai 10 anni in posizioni specializzate, comprese

  • Rappresentante del Servizio Clienti
  • Agente del call center
  • Specialista dell’assistenza clienti
  • Tecnico dell’Help Desk
  • Rappresentante del supporto tecnico
  • Responsabile delle relazioni con i clienti
  • Responsabile del successo del cliente
  • Associato al supporto alle vendite
  • Account Manager
  • Specialista nella risoluzione dei reclami
  • Agente di supporto tramite chat dal vivo
  • Specialista dell’assistenza clienti sui social media
  • Analista dell’esperienza del cliente
  • Analista del Service Desk
  • Specialista nell’elaborazione degli ordini
  • Coordinatore fatturazione e pagamenti
  • Responsabile del gruppo del servizio clienti
  • Analista del controllo qualità
  • Specialista della conservazione
  • Formatore del servizio clienti

Quando collabori con Bilberk Consulting, puoi aspettarti un supporto completo durante tutto il processo di reclutamento. Gestiamo le complessità delle assunzioni internazionali, inclusi permessi di lavoro, visti e integrazione culturale, consentendoti di concentrarti sulla creazione di un forte gruppo di assistenza clienti. Il nostro obiettivo è facilitare una transizione senza intoppi per i lavoratori stranieri, garantendo che le loro capacità e competenze siano in linea con i valori della tua organizzazione e gli obiettivi del servizio clienti.

I nostri servizi

Con un gruppo di ottimi manager professionisti ed esperti di immigrazione legale, siamo in grado di offrire un servizio di buona qualità alla tua prestigiosa azienda!

Consultazione

Offriamo servizi di consulenza su misura per le vostre esigenze specifiche, contribuendo a semplificare i processi di assunzione, migliorare le esperienze dei candidati e migliorare l'efficienza complessiva del reclutamento.

Selezione e reclutamento dei dipendenti

Utilizziamo tecniche di screening avanzate, valutazioni e interviste mirate per identificare le persone che possiedono le competenze di cui hai bisogno.

Assistenza per documenti e immigrazione

Il nostro gruppo legale esperto garantisce il successo dei processi di immigrazione attraverso la nostra rete con le autorità competenti.

Visto e permesso di soggiorno

Dalle richieste di visto ai permessi di soggiorno, offriamo guida e supporto, garantendo una transizione agevole per le vostre assunzioni internazionali. Gestiamo noi le pratiche burocratiche per te.

Corso di lingua

Offriamo corsi di lingua progettati per migliorare le competenze linguistiche dei potenziali dipendenti. Consentiamo ai dipendenti di collaborare in modo efficace per una migliore integrazione.

Follow-up post arrivo con i dipendenti

Forniamo servizi di follow-up post-arrivo, offrendo supporto continuo ai tuoi dipendenti mentre si adattano ai loro nuovi ruoli e ambienti.